La passerelle de votre métier de demain
Du métier de Télévendeur vers le métier de Agent de sécurité
Votre métier aujourd'hui : Télévendeur
- Ce que vous connaissez
- Communiquer
- Travailler et coopérer au sein d'un collectif
- Respecter des règles et des procédures
- Réguler une situation interpersonnelle
- Mettre en œuvre une démarche de résolution de problème
- Mobiliser les environnements numériques
- Adopter un comportement orienté vers l'autre
- Transmettre ses savoirs
Passerelle
- Ce qui est à développer
- Organiser ses actions
- Traiter des informations
Votre métier demain : Agent de sécurité
- Ce qui est à apprendre