La passerelle de votre métier de demain
Du métier de Technicien de laboratoire vers le métier de Réceptionniste en hôtellerie
Votre métier aujourd'hui : Technicien de laboratoire
- Ce que vous connaissez
- Manipuler des chiffres
- Travailler en équipe
- Respecter des modes opératoires
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité
- Contrôle de soi
Passerelle
- Ce qui est à développer
- Communiquer oralement et par écrit
- Actualiser ses connaissances
- Organiser, préparer une action
- Recueillir et transcrire une information
- Amabilité, souplesse du comportement
- Sociabilité
- Utiliser l’outil informatique
Votre métier demain : Réceptionniste en hôtellerie
- Ce qui est à apprendre
- Pratiquer une langue étrangère
- Négocier
- Gérer des situations interpersonnelles
- Développer un comportement orienté client
- Traiter des opérations administratives et financières
- Argumentation verbale
