Agent d’entretien de nettoyage

Code ROME : K2204

Code KIDB : 54101 / 54112

Découvrir le métier

Un métier qui recrute !

Il œuvre pour la propreté des locaux. Il assure la propreté et l’hygiène de locaux à usage professionnel, d’habitats collectifs ou d’habitats privatifs. Pour réaliser sa prestation de service, il ou utilise les produits, le matériel, les machines mis à sa disposition (monobrosses, autolaveuses…). Il travaille en respectant les consignes, les méthodes professionnelles.

Principales compétences

Appliquer un mode opératoire dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité
S’auto-contrôler dans une logique d’amélioration de service
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
Travailler en autonomie
Collaborer avec les membres d’une équipe
Porter une tenue professionnelle soignée conforme au type de prestation
Faire preuve de discrétion et de courtoisie, respecter le confort du client
Informer le client et/ou l’usager de la nature et de la durée de l’intervention
Transmettre les informations pertinentes à sa hiérarchie dans les délais
Identifier la nature du dysfonctionnement des matériels mécanisés
Adopter un comportement adéquat en cas d’imprévu ou de modification de protocole
Rendre compte oralement
Effectuer les actions appropriées en cas de dysfonctionnement

Principales tâches

Réaliser l’entretien manuel des locaux à usage professionnel et/ou privatif
Réaliser l’entretien manuel courant et périodique des sanitaires
Réaliser l’entretien manuel des locaux dans le respect des protocoles liés à des environnements spécifiques
Réaliser le lavage mécanisé ou la remise en état mécanisée des sols durs, des sols souples protégés ou non protégés, des surfaces textiles

L’environnement de travail

L’agent de propreté et d’hygiène porte une tenue de travail et des équipements de protection individuelle adaptés.
L’emploi s’exerce souvent en journée, mais les horaires peuvent être décalés avec des amplitudes importantes.
L’activité s’exerce principalement à l’intérieur, éventuellement sur plusieurs sites différents. Elle nécessite une condition physique permettant l’utilisation de matériels mécanisés. Elle exige une station debout prolongée avec un rythme de travail parfois soutenu.

Où exercer ?
Association, Collectivité territoriale, Entreprise, Entreprise publique/établissement public, Foyer / centre d’hébergement, Résidence de personnes âgées, Site de transit (port, aéroport, gare, …), Société de services Structure d’accueil petite enfance

Indications sur le salaire

En moyenne, un agent de nettoyage débutant gagne 1850 euros brut par mois.

Les tendances du métier de : Agent d’entretien de nettoyage

Tendances du métier dans le Sud Alsace

Le secteur du nettoyage, qui affiche le solde le plus important de départs en retraite sur la période 2012-2022, avec un âge médian de 45 ans, compte parmi ceux qui offriront le plus d’opportunités de carrières.

Ces carrières offrent l’avantage de pouvoir se pratiquer à temps choisi, et au sein de structures comme en indépendant. L’emploi à domicile est en mesure de répondre à des problématiques de vie auxquelles les pouvoirs publics n’ont pas ou plus les moyens de répondre : le vieillissement croissant de la population, les besoins en termes d’accueil des jeunes enfants, la France étant un des pays d’Europe avec le plus fort taux de natalité. Sources : DARES, FEPEM

Tendances du métier outre-Rhin

Bénéficiant de la même tendance que sur le marché français, à la fois sur l’essor des métiers du services et le vieillissement de sa population, le marché allemand est également très pourvoyeur d’offres. Cependant, le métier y est plus souvent considéré comme une option pour compléter des revenus issus d’autres activités. Source : haushaltsjob-boerse.de.

Pour plus d’informations sur ce métier, rendez-vous sur le site Berufenet (Recherche par métier). Vous pouvez aussi consulter les études mensuelles sur le marché du travail de la Bundesagentur für Arbeit : Der Arbeitsmarkt.

Zoom sur les besoins en recrutement

Année

Demande d’emploi

Offres d’emploi

2022

2168

832

226

2023

1989

671

2024

1884

608

264

Choisir ma formation

Cet emploi/métier est accessible sans diplôme, ou avec un niveau 3 (CAP/BEP).

Formation professionnelle continue de niveau 3 :

AFPA : Formation Agent de propreté et d’hygiène Lieux et dates
GRETA : Titre professionnel, CAP Agent de Propreté et d’Hygiène Lieux et dates
SAHNEO : Formation professionnalisante aux métiers d’Aide Ménager(e) Informations
ALAJI : Professionnalisation Agent de Propreté Lieux et dates