La passerelle de votre métier de demain
Du métier de Opérateur sur machine de découpage en matériaux vers le métier de Télévendeur
Votre métier aujourd'hui : Opérateur sur machine de découpage en matériaux
- Ce que vous connaissez
- Contrôler la conformité d'un produit ou d'un service
- Respecter des modes opératoires
- Organiser, préparer une action
Passerelle
- Ce qui est à développer
- Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer)
- Utiliser les technologies de l'information, les outils informatiques ou bureautiques
- Diagnostiquer un problème et le résoudre
- Gérer des situations interpersonnelles
- Souplesse du comportement
- Persuasion
- Investigation verbale
Votre métier demain : Télévendeur
- Ce qui est à apprendre
- Développer un comportement orienté client et une posture de service