Le métier porteur :
Technico-commercial 
Un métier qui recrute !
Il conçoit la solution technique correspondant à la demande de son prospect/client et réalise la proposition commerciale, en collaboration avec les services compétents de son entreprise. Il négocie la proposition commerciale et le contrat avec son prospect/client. Il établit une stratégie de gestion de secteur en accord avec la politique commerciale de son entreprise. Il a une mission de fidélisation et favorise les relations de partenariat.
Code ROME : D1402 / D1407
Découvrir le métier de : Technico-commercial
Principales compétences
- Calculs commerciaux et de marge, Conditions Générales de Vente, moyens de financement
- Offre commerciale de son entreprise
- Animer une réunion et présenter un exposé
- Concevoir et/ou utiliser un planning de suivi
- Exploiter des statistiques
- Exploiter et mettre à jour du fichier prospects/clients
- Identifier une cible à partir de critères pertinents
- Mettre en œuvre des techniques de vente et de négociation en face à face
- Rechercher des informations pertinentes sur une entreprise, un secteur identifié
- Rédiger des offres, des rapports de résultats et d'activité
- Utiliser des outils bureautiques
Principales tâches
- Identifier la demande, la définir et construire la solution
- Rédiger et négocier la proposition commerciale pour conclure le contrat
- Mettre en oeuvre des actions de suivi pour fidéliser le client
- Analyser son marché pour contribuer à l'évolution de l'offre commerciale et développer les ventes
- Organiser son plan d'actions commerciales en fonction de ses objectifs, des affaires en cours et du potentiel de prospection de son secteur
- Analyser les résultats de ses affaires, évaluer ses performances commerciales et rendre compte
Indications sur le salaire
En moyenne, un technico-commercial débutant gagne 1950 euros brut par mois sur la base de 35 heures.
L'environnement de travail
- L'activité de cet emploi s'exerce au sein d'entreprises commerciales, industrielles ou de sociétés de services en relation avec les différents services (production, marketing, études, ...) et en contact avec la clientèle.
- Elle varie selon le secteur (fabrication et distribution de produits industriels, d'équipements), et la taille de l'entreprise (PME/PMI, groupe industriel, ...).
Où exercer ?
Entreprise commerciale, Entreprise industrielle, Société de services
Les tendances du métier de : Technico-commercial
Tendances du métier dans le Sud Alsace
Les postes proposés, pour les technico-commerciaux expérimentés, sont nombreux ; métier à potentiel d’évolution important, en termes de salaire comme de fonction, il attire les techniciens qui veulent diversifier leurs activités.
L’enjeu technologique pour les personnels commerciaux qualifiés est prépondérant : les technico-commerciaux doivent réaliser une veille permanente et disposer d’une culture générale adaptée. Grâce à des outils évolutifs et nombreux, l’écoute, l’anticipation des besoins client se base de plus en plus sur l’étude des comportements et le pilotage des outils de communication. Cela se traduit par la mise en place de projets de type vente à distance notamment.
En outre, l’émergence du métier de consultant e-CRM (Electronic Customer Relationship Management : gestion de la relation clientèle sur Internet) offre de nouvelles perspectives d’évolution. L’ingénieur technico-commercial doit garder sa polyvalence « technologie » et « vente » et son tropisme international. Il doit par ailleurs mieux appréhender les problématiques marketing, les apports de la vente et de la relation à distance, ce qui participera à relever le niveau de qualification initiale. Source : référentiel métiers OPIIEC
Tendances du métier outre-Rhin
Les recrutements seront ici réservés aux candidats les plus à l'aise avec la langue allemande : si un langage courant est suffisant pour s'exprimer dans beaucoup de professions, ce n'est ici évidemment pas le cas. La manipulation d'un vocabulaire technique approprié, et une très grande maîtrise de l'écrit, est nécessaire pour occuper ce type de poste.
Pour plus d'informations sur ce métier, rendez-vous sur le site Berufenet (Recherche par métier). Vous pouvez aussi consulter les études mensuelles sur le marché du travail de la Bundesagentur für Arbeit : Der Arbeitsmarkt.
Les formations pour devenir Technico-commercial
Liste non exhaustive des formations mobilisables dans le cadre d'une reconversion.
Cet emploi/métier est accessible avec un niveau 4 (Bac professionnel), sur la base de compétences dans un domaine technique, notamment industriel, mais un diplôme de niveau 5 (BTS/DUT) permet une évolution plus rapide dans le poste.
Formation professionnelle continue de niveau 5 ou plus :
- IUT de Colmar : Formation Bachelor Universitaire de Technologie - BUT techniques de commercialisation Lieux et dates
- IUT de Colmar : Formation Licence professionnelle - LP Technico-commercial Lieux et dates
- AFPA : Négociateur technico-commercial Lieux et dates
- FILEA : Négociateur technico-commercial Lieux et dates
- Autres formations proposées sur le site de France Travail Lieux et dates
Titres et certifications
- Titre Professionnel Conseiller commercial
- Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Assistant Commercial
- Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Attaché commercial / Conseiller des ventes (automobile, véhicules industriels ou sociétés)
Bénéficiez d'un conseil personnalisé auprès de votre Conseiller en évolution professionnelle.
Témoignage d’un Technico-commercial
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