Le métier porteur :
Hôte de caisse  

Tendances du métier dans le Sud Alsace  

On constate, pour ce métier, un nombre de recrutements en baisse par rapport à l'année précédente, mais retrouve une certaine stabilité, alors que les candidats disponibles sont nombreux.

En cause : les automates s'installent doucement dans le paysage, ne semblent encore pas se substituer aux caissières. Les postes restent ouverts aux débutants, ainsi qu'aux étudiants ou personnes à la recherche d'un complément de revenu, ce qui gonfle artificiellement le nombre de postulants possible.

Jusqu'à présent, l'automatisation des caisses enregistreuses n'a pas eu un grand impact sur les métiers, elle est onéreuse à mettre en place. La baisse de recrutements pourrait être encore plus marquée à l'avenir, avec la démocratisation des outils de type "libre-service caisse", ou bien à l'inverse rester modérée pour maintenir un service client de niveau supérieur. Source : Observatoire prospectif du commerce.

Liste non exhaustive des formations mobilisables dans le cadre d'une reconversion.

Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un niveau 3 et un savoir-être irréprochable sont en effet suffisants.

Des formations internes sont régulièrement proposées par les employeurs, sous forme d'adaptation au poste assorties d'embauches, préparant les futurs employés à s'approprier leur fonction sur les plans technique (outils) et humain (comportements d'accueil satisfaisants, communication efficace, attitudes à même de fidéliser la clientèle).

• Une formation certifiante est proposée par FILEA : Employé(e) libre service et hôte(sse) de caisse Informations